Conditions générales d’utilisation du service

L’accès et l’utilisation du site echelonariva.com impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Merci de les lire attentivement avant toute souscription.

24 septembre 2025

Acceptation des conditions

En accédant à ce site ou en souscrivant à un abonnement, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepter sans réserve les présentes conditions générales d’utilisation.

Définitions

Les termes suivants sont définis pour la bonne compréhension du document.

« Site » : la plateforme echelonariva.com et l’ensemble de ses contenus et services associés.

« Utilisateur » : toute personne accédant au site ou ayant souscrit à un abonnement.

« Abonnement » : offre payante mensuelle permettant l’accès au service de planification financière.

« Conseiller » : personne chargée de l’accompagnement des clients.

Utilisation du service

Le service est accessible aux utilisateurs majeurs et responsables. Il est interdit d’utiliser le site à des fins contraires à la loi ou à la réglementation.

Eligibilité

La souscription est réservée aux personnes majeures résidant en France. L’utilisateur doit avoir la capacité juridique de contracter.

Service non accessible aux mineurs.

Responsabilités de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à respecter la loi et à fournir des informations exactes.

Utiliser le service conformément à la loi française.
Fournir des données personnelles exactes et à jour.
Respecter la confidentialité des échanges.
Ne pas usurper l’identité d’autrui.

Usages interdits

Certains comportements sont strictement prohibés.

Utilisation frauduleuse des données du site.
Diffusion de contenus illicites ou offensants.
Tentative d’accès non autorisé au système d’information.
Utilisation à des fins commerciales sans autorisation.
Collecte ou traitement des données sans consentement.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus, logos et marques présents sur le site sont protégés. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite et pourra donner lieu à des poursuites.

Contenus utilisateurs

Les utilisateurs sont responsables des contenus partagés sur le site et doivent respecter la loi.

Droits sur les contenus utilisateurs

En publiant sur le site, vous autorisez echelonariva à exploiter ces contenus dans le cadre du service.

Protection des données personnelles

Vos données sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site et à la réglementation RGPD.

Voir la politique

Mentions et avertissements

Des avertissements complémentaires sont précisés dans la section dédiée.

Avertissement important

Aucune garantie de résultat n’est formulée. Les conseils sont adaptés à chaque situation individuelle.

Limitation de responsabilité

echelonariva ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou du service.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser echelonariva en cas de préjudice résultant d’un usage non conforme des services.

Règlement des litiges

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.

Arbitrage

En cas de différend, une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.

Le recours à la médiation est possible.

Plateforme de résolution des litiges

Vous pouvez également utiliser une plateforme dédiée pour résoudre les litiges en ligne.

Accéder à la médiation

Divisibilité

Si une clause est déclarée nulle, les autres restent applicables.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et echelonariva.

Loi applicable et juridiction compétente

La loi française s’applique à l’ensemble du service et du site.

Résiliation

L’abonnement peut être résilié à tout moment par l’utilisateur. Les services prennent fin à la prochaine échéance mensuelle.

Modification

echelonariva se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative.

Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation, contactez notre équipe.

Adresse e-mail: content@echelonariva.com

Téléphone: +33 (0)5 46 24 65 88

Adresse postale: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France

Date d’entrée en vigueur: 24 septembre 2025

Version: v3